食品安全问题投诉到12315,商家会受到何种处罚?

商家因食品安全问题被投诉,或将面临罚款、赔偿等处罚。依据《食品安全法》,商家销售不符合安全标准的食品,消费者有权要求赔偿,监管部门也可对商家进行处罚,严重时可能吊销许可证,影响商家经营。
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处理食品安全投诉,常见方式有协商、投诉12315、诉讼等。选择时,可先尝试与商家协商;协商无果则向12315投诉;若问题仍无法解决,可考虑通过法律途径诉讼,以维护自身权益。
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食品安全问题投诉处理多样。具体操作:1.与商家协商,要求退换货或赔偿;2.拨打12315,提供详细证据,等待处理;3.若协商、投诉均无果,可准备材料,向法院提起诉讼,要求赔偿并追究商家责任。
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